사단법인 한국지체장애인협회 강동어울림복지관

제1장 목적

강동어울림복지관(이하 ‘복지관’이라 한다)과 직원이 지켜야 할 올바른 의사결정과 윤리적 판단 기준을 정하여, 민주적이고 합리적이며 윤리적인 복지관 운영과 조직문화를 구축함을 목적으로 한다.

제2장 복지관의 윤리

• 복지관은 직원과 함께 복지관의 미션과 비전을 수립, 공유하여 복지관의 목표와 가치에 대해 직원들의 동의와 공감을 통해 맡은 바 책임을 다하여야 한다.
• 복지관은 공정하게 업무를 수행하며 관련된 법령과 규정을 준수해야 한다.
• 복지관은 협력기관과의 업무추진 및 외부업체와의 거래에 있어서 상호 신뢰와 존중의 자세로 공정하고 합리적인 절차에 따라 이루어지도록 한다.
• 복지관은 보조금 및 후원금을 투명하고 목적에 부합하며 가치 있게 활용하여야 하며 그 내역을 지역사회에 공개하는 등 사회적 책임을 다해야 한다.
• 복지관은 직원이 인권을 침해당하거나 안전을 위협받는 상황이 발생했을 시 신속하게 대처하고 직원을 적극적으로 보호해야 한다.

제3장 직원의 윤리

• 직원은 전문적 가치와 판단을 가져야 하며, 조직의 화합을 위해 노력해야 한다.
• 직원은 이용인에게 최상의 복지를 제공하기 위하여 사회복지 전문성 및 업무 능력향상 등 자기 성장을 위해 노력해야 한다.
• 직원은 직원 간 전문적인 관계를 유지하고 상호 인격적으로 대우한다.
• 직원은 재직기간 중에 습득한 정보에 대한 비밀의 유지 관리를 철저히 하여야 한다.

제4장 이용인에 대한 윤리

“이용인”이라 함은 복지관 서비스를 이용하는 장애인 및 가족, 지역주민을 의미한다.

• 복지관은 모든 이용인의 인권을 존중해야 한다.
• 복지관은 모든 이용인에 대하여 성별, 종교, 장애, 나이, 사회적 신분 등의 이유로 차별하지 않아야 한다.
• 복지관은 모든 이용인이 복지관 이용에 있어서 자유로운 의견 개진과 불편사항 개선을 요구할 수 있도록 해야 하며 그 내용을 반영하기 위해 노력해야 한다.
• 복지관은 모든 이용인의 개인 사생활과 정보의 보호, 비밀의 보장을 해야 한다.
• 복지관은 모든 이용인이 복지관 이용에 있어서 자기결정권을 갖도록 해야 한다. 단, 자기결정이 자신 또는 타인에게 심각하고 위험을 초래할 수 있다고 판단되는 경우에는 자기결정권을 제한할 수 있다.
• 직원은 이용인에 대한 정신적･신체적 학대를 하지 않는다.

제5장 협력기관에 대한 윤리

• 상호 신뢰와 존중의 자세로 협력기관을 존중하고, 공동 발전을 추구한다.
• 협력기관 등록과 선정은 객관적이고 공정한 심사 기준에 따라 합리적인 방법으로 수행한다.
• 협력기관 및 외부 관련 계약은 관련 법규와 기업 윤리에 합당한 내용으로 구성한다.
• 윤리경영을 바탕으로 거래상의 상호 책임을 완수한다.

제6장 지역사회에 대한 윤리

• 인권존중과 인간평등을 위해 헌신하며, 사회적 약자를 옹호하고 대변하여 지역사회 중심으로써의 역할을 다한다.
• 지역 장애인들의 욕구와 만족도 조사, 장애인복지 관련 조사연구를 실시하여 지역사회의 장애인들의 삶의 질적 향상을 도모한다.
• 지역사회 조직·단체와 적극 노력하여 공동사업을 추진하고 네트워크를 구축한다.
• 지역사회 문제에 관심을 갖고 적극적으로 참여하여 문제가 해결될 수 있도록 지역사회와 연대를 통해 사회공헌에 기여한다.
• 환경문제의 중요성을 깊이 인식하여 환경보호 및 오염방지를 위하여 노력한다.

제7장 자원봉사자와 실습생에 대한 윤리

• 자원봉사자와 실습생의 관리 운영 계획을 마련하고 자원봉사자와 실습생에게는 지속적인 피드백을 제공한다.
• 활동 관리를 위한 체계적인 시스템을 구축하여 모든 정보를 효율적으로 정비하고, 정보의 유출 및 조작을 방지하기 위한 대처방안을 마련한다.

제8장 후원에 대한 윤리

• 지역주민의 장애인복지 참여와 복지 프로그램의 활성화를 위하여 후원자 개발에 노력한다.
• 복지관은 후원금품 사용 결과와 복지관 운영 현황에 관한 정보를 제공하며 이를 통한 후원자의 후원동기가 지속될 수 있도록 관리한다.
• 후원금품은 인정된 회계원칙에 따라 사실에 근거하여 정확하고 투명하게 기록 관리한다.